Website THELOOK.VN do Công Ty TNHH Thương Mại SNP làm chủ quản, với mục đích giới thiệu, cung cấp thông tin sản phẩm của chúng tôi đến khách hàng. Nhằm đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin cho người tiêu dùng, Công ty TNHH Thương Mại SNP(SNP) đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng cá nhân và tổ chức khi cung cấp thông tin mua hàng tại website THELOOK.VN Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật, bổ sung chính sách này vào mọi thời điểm. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi cập nhật. Sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, khách hàng vẫn sử dụng Website THELOOK.VN có nghĩa là đã hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật mới của chúng tôi.
Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin qua website THELOOK.VN sẽ giúp chúng tôi: - Nắm bắt được các nguyện vọng, mong muốn của khách hàng nhằm nâng cao dịch vụ.
- Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá…do The Look đưa ra.
- Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.
Phạm vi thu thập thông tin
Khi quý khách mua hàng, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau: - Họ Tên
- Địa chỉ email
- Điện thoại
- Tỉnh, Thành phố
- Địa chỉ giao hàng
Khi quý khách đến thăm THELOOK.VN, máy chủ của công ty chúng tôi sẽ tự động lưu trữ thông tin mà trình duyệt của quý khách gửi đến. Những thông tin này bao gồm: - Địa chỉ IP của quý khách
- Loại trình duyệt
- Những trang mục trên website THELOOK.VN mà quý khách ghé thăm
- Khoảng thời gian quý khách giành ra để xem các trang thông tin, sản phẩm, tìm kiếm thông tin trên trang web, thời gian và ngày tháng truy cập, và các số liệu thống kê khác.
Phạm vi sử dụng thông tin
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây: - Giao hàng cho quý khách đã mua hàng.
- Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
- Cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm và đơn hàng.
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp thôn-g tin theo yêu cầu của quý khách.
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách; kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi; cải thiện giao diện và/hoặc nội dung của các trang mục trên trang web và tùy chỉnh để dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện khách đến thăm trang web; nghiên cứu về nhân khẩu học của người sử dụng; gửi đến quý khách thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do quý khách yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện quý khách đồng ý không phản đối việc được liên lạc cho các mục đích trên.
TheLook có thể chia sẻ thông tin về tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hay nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách. Có thể chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin của quý khách hàng để gửi các thông tin về sản phẩm, xu hướng, chương trình khuyến mãi… Thời gian lưu trữ thông tin
TheLook sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Địa chỉ: 161 CÁCH MẠNG THÁNG 8 – PHƯỜNG 5 – QUẬN 3 - TP.HCM
Điện thoại: 0388.237.537
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website THELOOK.VN Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Các thông tin cá nhân của quý khách sẽ được TheLook đảm bảo an toàn bằng cách: - Giới hạn truy cập thông tin cá nhân (chỉ khi đăng nhâp, quý khách mới có thể thấy các thông tin cá nhân của mình).
- Sử dụng công nghệ để ngăn chặn các máy tính truy cập trái phép.
- Xóa các dữ liệu của quý khách khi cảm thấy nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà quý khách đã mua tại THELOOK.VN . Trong một vài trường hợp đặc biệt, THELOOK.VN có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. TheLook cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia. Nếu quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị THELOOK.VN xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại số điện thoại ( 0388.237.537 ) để được giải quyết vấn đề. Thông tin liên hệ:
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo số điện thoại ( 0388.237.537 ) để được giải quyết vấn đề. | 
